Mediatore culturale

Settore Servizi Socio – Educativi Servizi Educativi
Corso: MEDIATORE CULTURALE

Figura professionale:. il mediatore culturale è in grado di svolgere la funzione di mediazione linguistica e soprattutto di orientamento culturale. Il suo compito è quello di decodificare valori, modi di pensare e di interpretare il mondo, comportamenti e stili di vita, pratiche religiose. Il mediatore interculturale utilizza le proprie conoscenze linguistiche e culturali e la propria capacità relazionale ed empatica per meglio interpretare ed esprimere le caratteristiche e i bisogni degli stranieri: si pone da “ponte” tra gli immigrati stranieri e i servizi e/o popolazione del Paese di accoglienza. Nello svolgimento delle sue funzioni:

  • favorisce la comunicazione tra l’utenza straniera e le istituzioni

  • crea condizioni di pari opportunità nell’accesso ai servizi

  • favorisce la conoscenza delle culture degli immigrati e il mantenimento della loro identità culturale

  • facilita la comprensione delle problematiche attinenti a realtà culturali diverse.

Requisiti d’accesso: diploma di scuola media superiore

Titolo conseguito: qualifica

Durata: 600 ore

Programma didattico: 300 ore

Area tecnico – professionale

- ruolo del mediatore interculturale

- tecniche di animazione interculturale

- tecniche di insegnamento della lingua italiana agli stranieri

- modalità e tecniche dell’accoglienza

- tecniche per la gestione dei conflitti

- orientamento ai servizi

- tecniche di comunicazione sociale

- metodologia del lavoro di rete

- programmazione e progettazione degli interventi

- monitoraggio e valutazione del lavoro sociale

- tecniche e metodi per l’analisi dei bisogni

- Elementi di etica professionale

Area istituzionale e legislativa

- diritto pubblico e costituzionale

- politiche e legislazione sociale nazionale e regionale

- diritto amministrativo e degli enti locali

- ordinamento sanitario nazionale

- elementi di diritto del lavoro

- legislazione scolastica

- normativa nazionale e regionale sull’immigrazione

Area linguistica

- lingua inglese

- lingua straniera (di uno dei Paesi di provenienza degli immigratiextracomunitari)

Area socio – psico – pedagogica e didattica

- psicologia sociale e di comunità

- psicologia relazionale

- il lavoro sociale

- antropologia culturale

- pedagogia e didattica dell’ intercultura

- elementi di progettazione didattica

- sociologia delle religioni

- disagi socio – culturale

Area socio sanitaria

- educazione alla salute

- tecniche di pronto soccorso

Area statistica e informatica

- statistica di base

- elementi di metodologia della ricerca sociale

- elementi di informatica

- tecniche della comunicazione multimediale

Tirocinio o stage: 300 ore